Modeliranje poslovnih procesa

Ovo je prvi rukopis o modeliranju poslovnih procesa na hrvatskom jeziku. Autori su visokoškolski nastavnici s međunarodnim certifikatima i dugogodišnjim praktičnim iskustvom u tom području. Koncepcijski se knjiga sastoji od tri dijela.

U prvom, uvodnom dijelu objašnjavaju se osnovni pojmovi iz modeliranja poslovnih procesa i na primjeru pokazuje slučaj tipične primjene. Taj dio daje jasnu sliku poslovnim stručnjacima i menadžerima kakve koristi od modeliranja mogu imati njihove organizacije te kako se poslovni procesi modeliraju, analiziraju i unapređuju s pomoću računala.

U drugom, središnjem dijelu proučavaju se tehnike i umijeća modeliranja poslovnih procesa. Tehnike se temelje na međunarodnoj normi BPMN 2.0, a umijeće autori nastoje usavršiti na mnogobrojnim primjerima iz stvarnih poslovnih zbivanja. U pojedinim se poglavljima detaljno opisuju značenja simbola koji se upotrebljavaju pri modeliranju i objašnjavaju različite vrste modela poslovnih procesa (slijedni, kolaboracijski/suradnički, konverzacijski i koreografski, javni i privatni, izvršivi i neizvršivi) te se pokazuje za što se može upotrijebiti svaki od njih.

Treći, završni dio knjige bavi se razvojem procesnih aplikacija uz primjenu tipičnoga softverskog alata za poslovne procese. Takve aplikacije proizlaze iz izvršiva modela, izvode se kao dio servisne arhitekture i vrijeme njihova razvoja bitno je kraće od drugih pristupa razvoju aplikacija. Taj dio završava prikazom pouzdane metodologije prema kojoj treba voditi projekte s tog područja.